茶叶的差评（茶叶差评回复话术）

本篇文章给大家谈谈茶叶的差评，以及茶叶差评回复话术对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、淘宝店主遇到这样的“不良买家”，你怎么应对？？？
• 2、在网上购买茶叶时，怎样才能挑到好茶？
• 3、在网上买茶叶如何判断好坏？

淘宝店主遇到这样的“不良买家”，你怎么应对？？？

淘宝店主遇到这样的“不良买家”解决方法：

淘宝介入会要看双方凭证，也就是买家的申退理由、解释，以及双方的照片凭证。你的描述中仅仅一句话，如买家就是一句话发起退款申请，那你可以拒绝，要求买家上传商品有问题的照片。

可以先拒绝，和买家协商一下运费问题，退回来的运费按照描述应当是他承担，因退款申请不含有退货运费。把带有发货运费金额的发货单照片截图给他看一下，给付发货运费，这只是尝试协商，并不一定能行。

不要闹失眠，这不好。

1、每个人的购物心态不一样，每个人的期望值也不同，在淘宝什么样的人都会有，不想花钱买东西的人也有，这不是新闻；

2、退款退货并不是最差的结果，最差的结果是3件货物3个剧毒差评，然后动态评分1分，再找要点补偿修改评价。40、50元修改一个现在在淘宝很正常；比上不足，比下有余，因此乐观一点很有必要；

3、协商、沟通，和不讲理的人或者说和刁难的人说话确实是有困难，但开淘宝店，必须要和最差劲的人打交道，包括淘宝小二，登上淘宝第一天就要有这样的心理准备。淘宝对于假冒伪劣是发财地，对于善良诚实的卖家是万人坑。这个退款申请可以先和对方沟通，双方说说话，总比什么都不说要好，而且还有个发货运费可以协商一下。

4、不要期望淘宝介入能有公平，买家是上帝，很多卖家也喜欢这么说，因此上帝旨令，莫敢不从。对于淘宝而言更是如此。

5、旺旺找到买家，与对方先对商品进行沟通；不行再沟通运费，对方认定一定要退，且不承担你的发货运费，那你接受该退款申请，做生意总有风险，当淘宝卖家也会亏钱。因为即使客服不介入，对方撤销退款申请，随手给3中评或3差评，这很麻烦，如果你2钻以上的星级，中差评影响不大，但中差评对于新手新店却是重创，所以淘宝新型差评师、维权师、索赔师这些人特喜欢新手新店。

在网上购买茶叶时，怎样才能挑到好茶？

最重要的是不能贪图便宜，茶叶就是一分价钱一分货，便宜的基本上不会有高品质的茶叶，当然优惠力度大和价格便宜不是一回事。所以网上那些很便宜的茶叶就不要考虑了。这样就能刷走很大一部分劣质茶叶了。

然后我总结了两条经验分享给你。

一是看一款茶叶的评论数量，评论数量越多越好，评论质量越高越好，就是评论字数要多。我自己在网上买茶叶掌握的标准是评论数量要超过一百人次，因为人过一百，行行筛筛，既然这么多人都认为茶叶好了，那这款茶叶就差不多了，最起码能让大多数人接受。

二是看好评率。原则上好评率要百分之百，不能有一次质量方面的差评。质量方面的差评是指，茶叶有异味、口感差、形状颜色差等等。不过，其他方面的差评到不用在意，比如物流慢，包装差，发错货等等。

把握这两条标准后，如果你感觉茶叶的价格在你接受的范围内，那就可以入手一试了。

我靠这两条标准，在网上淘了不少高品质的茶叶，现在都很少去实体店买茶叶了。

还有一个要特别注意的一类茶叶，就是那种大牌子的销售量很高的茶叶，一弄都是几千上万以上的评论量，更得注意是否有质量方面的差评，如果有我劝你还是不要有从众心理，接受了多次教训才认清了这一点。

所以不管什么茶叶，在网上一定要把握这两个标准，才能保证很大概率不踩雷。

还有一些茶叶，评论不过百，就是评论次数过少，但是好评率都是百分之百，这种情况也是很大概率能淘到好茶叶的，但是踩雷的概率也不少，所以如果不是非得要买的话，建议慎重，看看时间长了，评论量能上去吗，如果上去了，再回来买。

茶叶市场水很深，网上水更深，一定要慎重在慎重。

在网上买茶叶如何判断好坏？

茶叶的好坏，主要从色、香、味、形四个方面鉴别，但是对于普通饮茶之人，购买茶叶时，一般只能观看干茶的外形和色泽，闻干香，使得判断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形，主要从五个方面来看，即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。

鉴别如下：

1、嫩度

一般嫩度好的茶叶，符合外形要求（“光、扁、平、直”）。

2、条索

条索是各类茶具有的一定外形规格，如炒青条形、珠茶圆形、龙井扁形、红碎茶颗粒形等等。

3、色泽

茶叶色泽与原料嫩度、加工技术有密切关系。各种茶均有一定的色泽要求，如红茶乌黑油润、绿茶翠绿、乌龙茶青褐色、黑茶黑油色等。但是无论何种茶类，好茶均要求色泽一致，光泽明亮，油润鲜活，如果色泽不一，深浅不同，暗而无光，说明原料老嫩不一，做工差，品质劣。

4、整碎

整碎就是茶叶的外形和断碎程度，以匀整为好，断碎为次。 比较标准的茶叶审评，是将茶叶放在盘中（一般为木质），使茶叶在旋转力的作用下，依形状大小、轻重、粗细、整碎形成有次序的分层。

5、净度

主要看茶叶中是否混有茶片、茶梗、茶末、茶籽和制作过程中混入的竹屑、木片、石灰、泥沙等夹杂物的多少。净度好的茶，不含任何夹杂物。此外，还可以通过茶的干香来鉴别。无论哪种茶都不能有异味。

扩展资料：

一般地，茶叶品质可用感官审评的方法去鉴别。就是通过人的视觉、感觉和味觉器官，抓住茶叶固有的本质特征，用眼看、鼻闻、手摸、口尝的方法，最后综合判断出茶叶品质。通常地，首先用双手捧起一把干茶，放在鼻端，深深吸一下茶叶气味，凡具有茶香者，为好茶；凡具有青腥味，或夹杂其他气味者为差。

同时，还可结合茶叶色泽来鉴别；用手抓一把茶叶放在白纸或白盘子中间，摊开茶叶，精心观察，倘若绿茶深绿，红茶乌润，乌龙茶乌绿，且每种茶的色泽基本均匀一致，当为好茶。若茶叶颜色杂乱，很不协调，或与茶的本色不相一致的，即为品质欠佳的。

参考资料来源：百度百科-茶

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